• Доставка по всей России
  • +7 (8422) 28-95-10
  • Простая процедура возврата


Конфиденциальность и обработка персональных данных

ООО «Спектр» (Интернет-магазин Вельвет) очень ответственно относится к вопросам конфиденциальности персональных данных клиентов и посетителей нашего интернет-магазина. В том случае если у вас появились вопросы или просьбы касающиеся хранения информации или обработки и хранения данных, а также нашей деятельности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

1. Какая информация собирается
При заказе клиенту / посетителю сайта предлагается ввести следующие данные: Фамилия, имя и отчества, контактный телефон и e-mail – такой тип данных используется только для связи с клиентом / посетителем сайта по оставленному им заказу. Клиент / посетитель может предоставить дополнительную информацию в виде адреса доставки, данная информация будет использована для доставки заказа клиенту.

2. Как мы используем информацию
Вся информация оставленная и носящая личный характер используется для консультации и связи с клиентом / посетителем по оставленному заказу. Информация может быть также использована для поддержки и обратной связи с клиентом или посетителем сайта.

3. Срок хранения информации
В случае если посетитель сайта или клиент оставляет личные данные в целях выполнения заказа, то такие данные хранятся вплоть до выполнения заказа и в течении гарантийного срока товара (если таковой имеется). В случае если посетитель обращается с вопросом через обратную связь, то такие данные хранятся не более двух месяцев после решения или рассмотрения обращения.

4. Передача информации третьим лицам
Мы не собираем информацию и не храним ее для продажи или передачи третьим лицам.

5. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право менять или вносить правки в данное заявление.

В том случае если вы не принимаете данных условий, вы можете обратиться к нам с целью удаления ваших данных носящий личный характер.